VTB 재무 그룹은 VTB 및 VTB-24 은행의 카드를 취급 할 때 다른 은행의 터미널에서 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있다고보고했습니다. 이것은 최근에 잘 알려진 정보 포털 "Rain"에 의해보고되었습니다.
VTB 금융 그룹은 문제를 광고하지 않았지만 은행의 고객이나 은행의 전화 회선에 전화를 걸려는 낯선 사람이 다른 은행에서 VTB 및 VTB-24 은행 카드를 사용할 때 공정한 음성으로 녹음 한 음성 메일 녹음을들을 수있었습니다. 가능한 문제.
다음은 기록입니다.
"고객 여러분, 은행의 통제를 벗어난 이유 때문에 제 3 자 은행 터미널에서 카드 거래를 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다." 은행 메시지에서 VTB-24
자동 응답기는 다른 은행의 터미널에서 카드를 사용하려고 할 때 은행 고객을 정확히 기다리는 질문에 대한 대답을 제공하지 않지만 문제의 성격이 절대적으로 누구나 될 수 있음을 투명하게 암시합니다. 놀라는 고객은이 불길한 기록의 출현 이유를 알아 내기 시작했지만 VTB 은행과 VTB-24의 전화선에 도달하는 것은 불가능했습니다.
기자들이 VTB 금융 그룹의 공식 대표자에게 다가 갔을 때 그들은 은행 시스템이 아무런 실패없이 작동하고 있으며 다른 은행의 터미널을 사용했을 때만 문제가 있다고 들었다.
대부분이 문제는 Sberbank에서 12 월 4 일에 발생한 문제와 관련이 있습니다. 하루 종일 Sberbank 카드 소지자들은 소매점 및 은행 터미널에서 운영하는 동안 고객 계좌에서 자금을 반복적으로 인출하는 형태로 실패가 발생했다고 불평했습니다.
이 문제는 하나의 뉘앙스가 아니라면 고객의 계좌에서 돈이 인출되었다는 사실을 고려하더라도 평범한 우연으로 간주 될 수 있습니다. 11 월 30 일, Sberbank는 다양한 소매 체인과 인터넷에서 은행 카드로 지불 할 때 수많은 거부 사례를 기록했습니다. Visa Sberbank 카드가 일시적으로 작동하지 않았던 4 월에 처음으로 깜짝 놀라는 "종"이 나타났습니다.
2018 년 11 월 4 일 오후 20-16시 Sberbank는 문제가 성공적으로 해결되었으며 5 일 이내에 해당 금액이 은행의 카드 소지자에게 반환 될 것이라고보고했습니다.
VTB 그룹의 은행에 관한 경고와 관련된 최근 사건은 이러한 사건이 우발적이지 않을 수도 있다고 생각하게합니다. 이 모든 것은 해커 그룹이 Sberbank 보안 네트워크를 해킹 할 수 있었던 것처럼 보이며 계정에서 돈을 인출하고 있습니다. VTB 금융 그룹의 은행이라는 사실 때문에 고객에게 카드의 문제점을 경고합니다.
VTB 금융 그룹과 Sberbank 은행의 주주가 국가이기 때문에 의심 할 여지없이 VTB 그룹의 은행에 문제에 대한 사전 경고가있었습니다. 이것이 러시아 최대의 주립 은행에 대한 대규모 해커 공격 일 가능성이 있기 때문에 해커들에게 다음 해커가 VTB 금융 그룹의 은행을 공격 할 가능성이 있습니다.
이와 관련하여 가능한 한 플라스틱 카드로 거래를 제한하기 위해 최소 며칠 동안 VTB 금융 그룹 및 Sberbank의 플라스틱 카드 소유자를 권장 할 수 있습니다. 최후의 수단으로 은행의 현금 데스크에서만 돈을 인출하십시오.
